2. Atención al cliente — Callbell

General: manual del procedimiento

1Lecciones · 30 min
- PR-VTA-002 Manual de atención al cliente en Callbell (bot y consultor humano)
Atención y seguimiento de prospectos y clientes

1Lecciones ·
- Video 1 Atencion y seguimiento
Uso de funnel, etiquetas y clasificación de conversaciones

1Lecciones ·
- Video 2 Funnel etiquetas y clasificacion
Seguimiento oportuno y registro de interacciones

1Lecciones ·
- Video 3 Seguimiento y registro
Revisión de mensajes de WhatsApp enviados al cliente

1Lecciones ·
- Video 4 Revision de mensajes
Evaluación final

1Lecciones · 15 min
- Evaluación final — Atención al cliente en Callbell
  
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